Skillbox курс “Профессия DevOps инженер PRO”. Кинули инженера на деньги
Skillbox отзывы клиентов
Из комментариев:
Нас тоже с мужем развели в скиллбоксе, но немного иначе. Мы звонили и договаривались на цену 70т за курсы в беспроцентную рассрочку. Зная о том, как любят набывать с рассрочками я несколько раз спросила точно ли мы должны будет выплатить по рассрочке ровно эту сумму 70т, не будет ли скрытых платажей и процентов. Ответ был да, ровно эту сумму выплатите. В итоге нам оформляют курс с отсрочкой первого платежа 4 месяца (у них была такая услуга, то есть начинаешь платить не с первого месяца, а с четвертого). К моменту, когда нужно платить первый раз мы заходим в счет рассрочки тинькофф и видим сумму 129 тысяч к оплате. Охеть разница, да?) Почти в два раза. Почему? А вот так, “вы что-то не поняли, курс не мог стоить 70т”.
Времени на прохождение особо не было в ту зиму из-за переезда прохождение мы откладывали, то есть к тому моменту, когда мы обнаружили цену х2 больше обещанной — мы просмотрели всего около 10 видео по 6 минут. Написала в поддержку, чтобы сделать возврат, но нам сказали, что услуга оказана в момент предоставления доступа к платформе, то есть отменять рассрочку не будем, возврата не будет.
Я написала гигантский гневный отзыв про мошенничество на отзовике и там представитель скиллбокса сразу отреагировал и попросил связаться для решения ситуации. В итоге они нам предложили два варианта - либо они полностью забирают у нас доступ к курсу и мы выплачиваем 70т за доступ (вопрос какого хера они забирают доступ, если мы оплачиваем ту сумму, на которую соглашались изначально?)) либо мы платим 90 тысяч (70т на которые мы изначально рассчитывали, плюс кредитный процент который берет Тинькофф при оформлении таких рассрочек), при этом нам оставят доступ к курсу. Как говорится пики точенные и ..
Важный момент - одно из условий было удаление гневного отзыва, что как бы объясняет их отсутствие на всех агрегаторах отзывов. В итоге мы согласились на 90 т с сохранением доступа. Рассудили так, что это больше на 20т обещанной изначально суммы, но все-таки мы получим знания. Сейчас почти выплатили этот еб*чий кредит. На данный момент я абсолютно жалею, что мы согласились на этот вариант, надо было выбирать 70т без доступа, потому что по факту теперь заходить на платформу, которая тебя наебала просто мерзко, пользоваться этим доступом мы не будем, просто переплатили 20т ни за что.
После того, как нам сделали этот частичный возврат менеджер написала еще раз и напомнила удалить отзыв. Отзыв удалила, чтобы они не отменили нам возврат. Конечно, после того как довыплатим кредит — отзыв я размещу везде где можно.
Аналогичный развод происходит во многих онлайн-школах, не только в скиллбоксе, они пользуются тем, что предоставление доступа уже считают законодательно за оказанную услугу и тем, что они как бы за тебя оформляют расссрочку с банком, из-за чего фактический процент ты не видишь, пока не зайдешь в счет рассрочки в приложении. Очень удобно, до момента оформления рассрочки сказать, что она беспроцентная, а потом, когда реальная сумма обнаружится сказать, что мы то сумму вам называли без учета процента (хотя я то как раз десять раз переспросила). Газлайтинг наше всё. Я рада одному, что нам этот урок лохотрона обошелся в 90тысяч, а не в 120 или 250. Будьте осторожны.
Из комментариев:
Я работал в этой компании и скажу вам больше, они наёбывают не только клиентов, то и сотрудников. Взять к примеру оплату труда. В вакансии указана сумма от 100 тысяч рублей. После всех собеседований, а их два, идёт обучение, на этом обучении говорят о заработке от 40 тысяч рублей, в первый же месяц работы. А по факту, ты еле догребаешь до 20, а некоторые новички и до пяти тысяч еле дошли за месяц. И при такой оплате, ты пашешь как папа Карло. Мало того, что ты весь день звонишь всяким разным людям, в основном это агрессивным дегенератам, так ещё у тебя могут сбиться проработанные часы, т.е уйти в минус на 30 минут, или чуть меньше. Так ты ещё и сидишь, и заполняешь всякие отчёты ежедневные. Если кому-то интересно, можете задавать вопросы, я вам на них отвечу
Из комментариев:
Обычно не пишу комментарии, но тут не могу сдержаться. Я приобрела курс у них вчера, не успела я даже опомниться, как наткнулась на РЕАЛЬНЫЕ отзывы людей. Прочитала их оферту, сами законы придумывали. Нашла много подводных камней, которых не видно, если ты не опытен в юридических вопросах. Пишу им на почту и прошу об отмене курса. Мне звонят сегодня и говорят «вы можете либо заменить курс, либо втюхать кому-то». Я им еще раз повторила, что хочу отказаться, но им было пох, Они мне ответили «мы вам тогда только 15% вернем, остальную «рассрочку» платите сами» (к слову на курс я даже не заходила. Защита прав потребителя? Не, не слышали). Чтобы не ебать себе мозг, я им сказала, что подумаю, а сама пошла писать юристам. Все в один голос сказали, что это мутная контора, много к ним таких поступало уже. Собираюсь эти деньги у них требовать. Пока в досудебном порядке, а там как пойдет. Попался бы твой видос раньше, в жизни бы не купила. Надеюсь, что ты вернешь свои средства!
Из комментариев:
Непродолжительное время работала в Скилбоксе на должности не связанной с продажей курсов, и могу сказать несколько вещей:
- Скилбокс, гикбрейнс, скилфэктори - по сути все одно и то же, работали в одном помещении, поэтому вывод о качестве курсов всех этих трех «конкурентов» можете сделать сами;
2) Скилбокс это прежде всего про бизнес. Хотя справедливости ради , они правда стараются, чтобы не скатиться уж в самое -самое дно - перезаписывают курсы, неактуальные добавляют в архив, и, правда, многие сотрудники пытаются следовать цели «образование доступно всем», но перечитайте первое предложение этого пункта. 3) курсы на данном этапе развития скилбокса, действительно, мягко говоря, не очень, много воды, некоторых спикеров слушать невозможно. Однако есть случаи, когда люди успешно проходили обучение и у них что-то получалось, но уверена, что в этом была заслуга не только лишь скилбокса. Вывод такой: эти курсы подойдут если в целом вы уже профи в своей специальности, прочитали всю профильную литературу, имеете высшее образование , может даже не одно, а теперь решили попробовать нестандартное обучение и лучше чтобы этот курс вам кто-то подарил, потому что ощущение после покупки будет совсем уж неприятное)))